Einstieg: Kundenmanagement in c2go – dein digitales CRM für die Bau- & Immobilienbranche

Einleitung

Wer Bauprojekte oder Immobilien verwaltet, kennt das Problem: Kundendaten liegen verstreut in Excel-Tabellen, Projektinfos in Ordnern und Telefonnummern irgendwo im Handy. Wenn es schnell gehen muss, kostet die Suche nach der richtigen Information Zeit und Nerven.

Genau hier setzt c2go an. Mit demc2go Kundenmanagement bündelst du alle Informationen rund um deine Kunden an einem Ort – digital, übersichtlich und sofort verfügbar. Damit wird aus einem unübersichtlichen Zettelkasten ein professionelles CRM für Bau- und Immobilienunternehmen.

Kundenmanagement – deine Vorteile auf einen Blick

Gerade in der Bau- und Immobilienbranche ist Kundenmanagement mehr als nur Adressen speichern. Mit c2go kannst du:

• Kundendaten strukturiert erfassen – vom Namen bis zur Projektnummer
• Projekte direkt zuordnen – kein Hin- und Herspringen zwischen Tools
• Kontakte organisieren – mehrere Ansprechpartner pro Kunde hinterlegen
• Historien aufrufen – Angebote, Aufträge und abgeschlossene Projekte immer griffbereit
• Teamarbeit erleichtern – alle greifen auf dieselben, aktuellen Informationen zu

Ergebnis: mehr Transparenz, weniger Suchaufwand, bessere Kundenkommunikation.

So legst du einen Kunden in c2go an – Schritt für Schritt

Dashboard öffnen Starte auf der Hauptübersicht deines c2go-Systems. Von hier aus hast du Zugriff auf alle Apps.

App „Kundenmanagement“ auswählen Klicke auf das Icon für Kundenmanagement.

Neuen Kunden anlegen Wähle „Kunde erstellen“ und öffne das Eingabeformular.

Stammdaten erfassen Trage alle relevanten Daten ein – Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.

Ansprechpartner hinzufügen Lege beliebig viele Kontaktpersonen an, z. B. Bauleiter, Architekt oder Sachbearbeiter.

Projektrelevante Infos hinterlegen Ergänze Details wie laufende Aufträge, Kundennummern oder interne Notizen.

Speichern und verknüpfen Mit einem Klick speicherst du den Kunden. Anschließend kannst du ihn direkt mit Projekten verknüpfen.

👉 Schon fertig! Dein Kunde ist jetzt in c2go angelegt – zentral und jederzeit auffindbar.

Praxisbeispiel Kundenmanagement

Stell dir vor: Du arbeitest als Bauleiter und musst schnell wissen, welche Projekte ein bestimmter Kunde aktuell laufen hat. Der Kunde ruft an, du gibst den Namen des Kunden in die Generalsuche ein. Direkt werden dir alle Daten rund um den Kunden angezeigt. In der

Projekt A: noch in Bauphase Projekt B: abgeschlossen Projekt C: im Angebot

So kannst du Rückfragen direkt beanwtorten und Kunden professionell informieren.

Fazit

Mit der c2go App Kundenmanagement bringst du Ordnung in deine Kundendaten – ohne Excel-Chaos, ohne Zettelwirtschaft.

• Alle Informationen sind zentral gespeichert
• Projekte lassen sich direkt zuordnen
• Dein Team arbeitet immer auf demselben Stand

So wird Kundenmanagement in der Bau- und Immobilienbranche einfach, effizient und digital.

Dein nächster Schritt:

Teste c2go nicht nur, sondern erlebe es live im Deep-dive:

Buche deine persönliche Demo – wir zeigen dir, wie dein Unternehmen von digitialen Tools profitieren kann,

👉 Jetzt Demo buchen

Im nächsten Wissensblog schauen wir uns die Projektverwaltung in c2go an – und wie du deine Aufträge von Anfang an perfekt strukturierst.